当店からのメールが届かないお客様が増えています!(特に携帯電話メールご利用の方)
最近、「ご注文確認メールが届かない」
というお客様からのお問い合わせが多くなりました。
当店からのメールが届かない原因としては、
お客様のメールアドレスの誤入力、
お客様側のメールサーバーのセキュリティによって
当店からのメールがブロックされてしまっていることがあげられます。
特にドコモの携帯電話メールをご利用の方は、
こちらから送信したメールが届かないことが多いです。
大変に恐れ入りますが、
当店からのメールが届かないお客様は、
● 携帯電話のメールアドレスのセキュリティの設定を変更する
● 迷惑メールフォルダの中を確認する
● 携帯電話以外のパソコンのメールアドレスからメール送信する
● 【お問い合わせ】より当店にご連絡をする
などの方法をお試しください。どうぞご協力をよろしくお願いします。
メールで連絡が取れないお客様には、携帯電話のiMessegeやショートメール、お電話にてご連絡をいたします。
というお客様からのお問い合わせが多くなりました。
当店からのメールが届かない原因としては、
お客様のメールアドレスの誤入力、
お客様側のメールサーバーのセキュリティによって
当店からのメールがブロックされてしまっていることがあげられます。
特にドコモの携帯電話メールをご利用の方は、
こちらから送信したメールが届かないことが多いです。
大変に恐れ入りますが、
当店からのメールが届かないお客様は、
● 携帯電話のメールアドレスのセキュリティの設定を変更する
● 迷惑メールフォルダの中を確認する
● 携帯電話以外のパソコンのメールアドレスからメール送信する
● 【お問い合わせ】より当店にご連絡をする
などの方法をお試しください。どうぞご協力をよろしくお願いします。
メールで連絡が取れないお客様には、携帯電話のiMessegeやショートメール、お電話にてご連絡をいたします。
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